发错的货物是否应当全额退款？为此纠结，大家觉得如何？ 如题　　近日有一个香港买家在我淘宝店下单了一笔衣服，好巧不巧衣服给寄错了，我这边同意货物退回，并且付30元邮费，香港买家却认为应当全额退款。退货退款衣服不贵，但是作为卖家之后可能还会遇到类似的问题，所以很想搞清楚应该怎么处理对双方都比较合理。首先一点是物流的问题，我这边按买家地址寄货是只需要寄到东莞就可以，所以按道理来说，就算有问题我也只需要承担东莞寄过来的邮费吧？说是转运，转到哪里，这都是买家自己的选择，我觉得卖家是不用承担这方面的责任的。但毕竟我有错在先，所以转运寄过来的三十邮费我同意承担，但是买家说时效不能保证，960天都有可能。我这边的想法是收到退货再退款，买家觉得应该先给退款，这是一开始说要退货的分歧。转运的责任应该由卖家承担吗？这种感觉就好像一个人收到了一件衣服不喜欢并且还带出国了，虽然是我发错了也没有真的出国，但是本来很便宜的邮费变成很贵的邮费并且还让卖家承担，作为卖家的角度我当然是觉得不合理的。以后别发香港就行按地址退邮费，退货退款以上的观点都是作为卖家我的想法，所以来问下作为纯买家的你们是觉得怎么样啊，顶一个！1

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