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更新时间:2024-12-19 20:50:47
汉庭酒店花洒竟把客人砸成脑震荡! 2019年9月19日,我和家人来长沙游玩,携程网上定下梓园路451号汉庭酒店808号房间,入住后发现环境差,设施陈旧,色情卡片时不时的就塞进门缝了,孩子在场还真为难。入住当天洗澡时陈旧的浴室花洒掉落,砸在我的头上,当时就把我砸晕了,在湘雅二医院就诊,疾病诊断证明是脑震荡、右顶部皮下血肿(3*3厘米),干呕,无力,头痛头晕,耳鸣、不能入睡,医生嘱咐我要静养,并在1个月后进行复查,查看是否有脑出血等症状。飞来的横祸,身体受伤,精神受伤,家人难过,旅游泡汤,行程打乱,我没有拿到酒店任何经济补偿,还在汉庭酒店花费了钱住宿,没想到汉庭酒店竟然是这个样子!更离谱的是,今早退房后,我把CT的片子忘记在808号房间了。因为我发现酒店当我不在房间时出入我房间频繁,想着在酒店附近吃了早饭再走,所以我打点好行李后都把行李拍了照片,照片显示CT片子放在808号房间的白色椅子上,后来我退房出酒店大门时也录了像,这时行李周围就没有CT片子了,因此我肯定CT片子就在808号房间。等我给酒店总台打了5个电话后,每次都是不同的人接的电话,其中也有店长、经理,每个人说法互相矛盾,毫无逻辑:有的说,酒店客人落下的东西,特别是医院检查的片子之类,因为涉及后期复查等,非常重要,就算客人落下,也会给客人保管好,绝不会丢掉;有的说,她是客房经理,在酒店看见CT片子了,以为客人不要就丢掉了,紧接着又说她不知道我的电话号码,也不知道还有总台这回事;有的说问了客房大姐,没有看见CT片子......总之,前言不搭后语、自相矛盾的话语中,就是一个意思,我的CT片子,酒店不会给我,整个酒店都知道,808号房的客人被他们汉庭酒店的花洒掉落砸出了脑震荡,态度也从刚进酒店时的笑脸形成了后来的爱理不理,她们怎么就偏偏要丢掉或者没找到我的CT片子呢?为什么还要侵占客人这么关键的私人物品呢?到底是有什么居心呢?您好,非常抱歉给您带来不好的感受,是否方便提供下您的酒店订单号呢,小阳为您反馈主管处理哦,谢谢 您好,非常抱歉给您带来不好的感受,是否方便提供下您的酒店订单号呢,小阳为您反馈主管处理哦,谢谢 作为一个全国连锁酒店,这么霸道强势,欺负外地人,真让人们心寒!有朋友告诉我,我这篇文章,他们一看就跳转,不能正浏览,是怎么回事呢?有什么黑幕吗?我实事求是的讲述我在汉庭的经历,有根有据,为什么文章不能正常浏览,会跳转,是有什么黑幕吗?
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