论领导艺术 所谓领导艺术，大部分书籍解释为领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。做一名领导，很不容易，做一名优秀的领导更不容易。领导不仅需要各种素质，还需要各种方法来使自己成为一名优秀的领导，需要很高的情商。一次大学同学聚会闲聊中有一位同学提起他们单位的一位领导，说有一次上级部门给他们部门布置了一项极其棘手的工作任务，按当时部门工作人员的人数和工作条件那项任务是根本完不成的，怎么办？这时领导召集大家开了一个会，会上领导把这次工作任务的重要性“简略”讲了讲，最后这位领导对大家说，他“恳求”大家再费些心思，想想办法，解决这个问题。同学说，因为之前遇到相似问题，以前的领导就会在会上左三遍右三遍的重复，完了再一通警告，不完成就怎么怎么，搞得大家也挺反感的。同学说都是成人，人的品行、性格也都定型了，你再像教育自己家未成年的孩子一样整天唠唠叨叨，末了再强调一下自己当年是如何尽职尽责的真的收效甚微。正是这位领导简短的讲话，期间还用了“恳求”这个词，大家不但没有觉得他无能，反而在这次的任务中发动了各自的人脉、力量去完成工作任务，结果肯定是顺利过关了。当然，同学说这位领导平时的人品就不错，有担当，处理事情利索，正所谓做事先做人，带人先带心。　　真正的团队管理不是管住人，也不是管事，而是管心。古人云：“得人心者得天下。”如何充分挖掘调动下属的潜力，提高领导艺术与管理智慧，在如今的社会环境下，也应该作为各行各业职业培训的一门必修课。

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