成都外卖小哥送餐摔跤把汤洒了顾客说的一段话太感动 一身是泥，汤也洒出来了，当外卖小哥徐红强将餐送到时，他已经做好了赔付的准备：这一天又白跑了。让他没想到的是，顾客不但没要他赔付，还悄悄为他发了一个红包，并在网络上为他负责的态度点赞。“当我在工作上遇到一丁点的麻烦的时候总会闹情绪，可他重重地摔了一跤之后，都可以用最负责的态度对待工作，真的不容易。”点餐网友说。这个外卖小哥，用自己的行动，为大家上了一堂敬业课。顾客点赞：外卖小哥摔跤后继续送餐其负责态度点赞 3月9日，有网友在微博上讲述了自己点外卖的经历，并希望给这位外卖小哥点个赞。网友表示自己点了份外卖,当骑手送来时候却向她鞠了个躬，很抱歉地给说:“实在对不起，汤洒出来了，您看您还要不要？如果不行，我补偿您，真的不好意思。”网友看了一眼，发现骑手身上都是泥，想着应该是摔了一跤，心里顿时挺难过的，看着食物没有洒出，便接受了订餐。“当我在工作上遇到一丁点麻烦的时候总会闹情绪，可他重重地摔了一跤之后都可以用最负责的态度对待工作，真的不容易。”网友说，从这件小事上能够推测外卖小哥在生活上肯定也是一位负责的人，因此希望给他点个赞，如果大家以后遇到送餐的骑手是他，请多给他说句谢谢。骑手感谢：已经做好赔付准备顾客的理解让他感到很温暖3月10日，通过寻找，红星新闻记者联系上了网友口中的这位骑手，他叫徐红强，从事骑手工作已经一年多了。他表示，在日常送餐过程中，餐食洒露的意外偶尔会发生，通常顾客不接受的话，他们会自己掏腰包进行赔付，因为是自己送餐过程中出的错。徐红强回忆，当天下午5点左右，他在天府新区华新中街一家肥肠粉店取了两份餐，装箱后骑着电瓶车前往，不料途中却意外摔了一跤。“当时下雨路很滑，在通济桥下坡时，我捏了刹车，结果还是滑倒。”连人带车摔倒在地后，徐红强赶紧扶起电瓶车，打开餐箱一看，餐食的汤水洒了出来，不过食物并没有洒。遇到这种情况，徐红强心里已经做好了赔付的准备，当时送的餐一共两份，价值140多元，而他当天一共才跑了130元。不过，出于责任还是应当将餐准时送达，至于顾客怎么处理，他都愿意接受，“毕竟是自己的失误。”随后，徐红强将餐送达，敲开门后迎来而来的是一位阿姨，他深深的鞠了一躬表达歉意，说：“阿姨，不好意思，刚才路滑摔了一跤，汤洒了一些出来，餐没问题，如果你能接受就接受，不能接受的赔付。”结果，阿姨很客气的说，只要餐在，汤洒一点，没关系，还询问自己人摔伤没有。让他更加感动的是，另外一名顾客也没有让他赔偿，并且在送完餐后，前面那位阿姨还在app上给他发了一个8.8元的答谢小费。“感谢顾客的理解，让我觉得很暖心。”徐红强说。顾客在网上点赞徐红强网友赞扬：他用自己的行动，为大家上了一堂敬业课外卖小哥认真负责的态度不仅感动了点餐网友，也获得了其他网友们的赞扬。有网友表示：“大家都十分不容易，能够相互体贴尊重就好。”也有网友觉得，这个外卖小哥遇到问题没有逃避，而是正确面对，做好沟通解释，他用自己的行动，为大家上了一堂敬业课。对于网友们的赞扬，徐红强觉得：“这是对自己的工作最基本的一种态度。”徐红强表示，每个人选择一份工作，就要把工作尽职尽责的完成，一件事情做与不做是态度问题，做得好不好是能力问题，做事首先要把态度摆正，“我做任何事都是这种。”在从事外卖工作以前，徐红强曾经与朋友合伙开过旅行社，当时有一名客人在公司下单，同事因为一些原因没处理好，导致客人选择退票。徐红强前去与其沟通，最终没能挽回客人的决定。考虑到客人家距离远，乘车不方便，徐红强主动提出送回，“交易不成，可以做朋友嘛。”没想到这个小小的举动给顾客留下了好感，觉得小伙子人很不错，于是，在下一次出行时，这名顾客选择了他们公司报名。在徐红强看来，工作上总有挫折，有时候会让你丧气，关键是如何面对不要畏惧，正确面对。人在世上活着，难免会有磕磕碰碰，只要大家都有爱，这世界会更精彩。为顾客的理解点赞，也为小伙子的工作态度点赞?生活不容易都互相体谅些这个社会就和谐了

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