淘宝买手机，卖家发了矿泉水过来，我该怎么办 如题，卖家圣诞前说放假，年后也没货，然后不声不响发了瓶矿泉水过来，用圆通快递，现在申请退款卖家说要我退货退款，还说我是骗子，已报警，现在有监控视频，接下来怎么办呢？还有这种事，是不是运输途中调包了好运喝了矿泉水压压惊，然后投诉。不会吧怎么会有这样的事如果有视频可以向警方停提供证据。　　然后再收集证据是在正规渠道买的吗？现在的骗子真多，手机也要骗，收集好证据，告他居然还有这种操作，这卖家是不打算做生意了如果是某东买的估计不会出现这种事吧，毕竟是大公司，建议收集资料，积极提出申诉可以试试给消费者协会打电话，假一赔三，骗一罚十，让卖家收到相应的惩罚你把视频交给警方，公道自在人心，去告商家你看看是不是商家发错了，沟通看能解决问题吗报警，这是遇到骗子了，现在500快就可以立案现在还这么不靠谱？报警，可以报警！你这幸亏有视频一般人都是快递员走了再拆快递直接找淘宝小二投诉啊报警吧。要不认栽了不会吧，竟然有这么奇葩的事，是不是运输中被掉了包？有视频，就直接找店小二介入处理吧，祝你维权成功。不按常理出牌这太过分了还要不要开店了退款啊感觉是被掉包吧，商家这样发水跟找死有何区别，你确认收货前钱在淘宝，建议你现在最重要的是致电或联系淘宝投诉，然后配合提供证据淘宝还是有很多地方可以投诉维权的有视频就好办多了，楼主提示下，在哪里买的，让大家提高警惕收集证据投诉他。

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