吐槽陕西福迪汽车贸易有限公司工作人员的服务态度！ 我五月二十一日中午去陕西福迪汽车贸易有限公司（4S）店，本想对车辆进行二保。到了4S店绿色通道接待处，无人接待，工作人员就站在我旁边，爱答不理的，毫无主动和热情可言，我把车停稳熄火后，准备去休息室时，工作人员才开口说你保养吗？你不能走，还没有签字呢，他又不理我了，我傻傻的很尴尬站在原处，等了一伙儿，他才说，你等着，我这个单子处理完后再安排你的，我就气不打一处来，走又走不成，站又没有人搭理我，过了有五六分钟吧，他不看我，也不搭理我，开始给我的车拍照，拍完后就喊道：哎，你过来，让我在他手机屏幕上签字，还说看清楚了再签，签后他就不负责了，当时我就快压不住气了，我瞪起了眼，他也不看我，然后在电脑上一顿乱敲，头也不抬说二保养项目，免费项目机油、机滤，收费项目空滤和空调滤，我哦了一声就走了，他看我要走就说，你不能走，还没有签字呢，语气很不客气。为了缓解我的气愤和尴尬，我调侃的说为什么空滤、空调滤不免费？他没好气的的说，凭什么要给你免费！一脸嫌弃的样子，而且语气极不友善！我就爆发了，质问他的言语和态度，他看我发火了，口气软了下来，他不停在狡辩，我提出要找他们领导理论，他到很利索的指不远处背对我们的一个人说，那就是我们领导，然后叫到：孙涛这个人找你，那人不回应，他也就又和我狡辩起来。一伙儿，那个叫孙涛的人过来对我说，先修车吧，我们人的事，我们回头再说，没有一点道歉和不好意思的表现，而不停地给我说先修车吧，急急忙忙的要开单子。看到这时，我也很无奈了，对孙涛说，这样的管理，我不可能放心了，还是去其他家保养车了，孙涛一再挽留，当然这里面也有歉意和对员工不满意的因素，但我实在是气不过、不放心，所以毅然决然的走了。周日我换了一家4S店进行了保养，感觉就完全一样，工作人员的态度很好，主动热情和周到。保养政策虽一样的，不免费项目主动解释，也很清楚，价格很透明，我提出暂时不换空滤时，工作人员也说，那就给你免费拆下来，清理清理再装上，下次再换，让人很温馨，保养后离开4S店手机里就发来了征询意见单，我给的都好评，全优。反观两个4S店的做法，感慨多多啊，同样是福特4S店，差距为什么就这么大呢？希望陕西福迪汽车贸易有限公司4S店能够看到，并认真教育店员对待各户的态度，这是进门脸，遇到了黑脸的工作人员、遇到了不分好坏的管理人员，你的客户怎么会进店接受你的服务呢，怎么能放心让你们服务呢？没有我们这些客户，你们怎么经营和发展？大浪淘沙啊！希望你们不要像沙被淘入历史的垃圾堆，希望我以后还可以到你们陕西福迪4S店里接受你们热情周到而且可以信赖的服务，因为我们家就在你们附近。顶一下顶一下盯一下

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