交流时，微表情、小动作都暗藏玄机，你让对方误解了吗？递材料和给签字笔的姿势各有讲究，你做到位了吗？商务场合，不懂礼相当于沐猴而冠，直接有损你的职业形象和公司品牌、影响客户满意度甚至成单，细节不一定能加速你的成功，但一定会加速你的失败！美国 ACI认证协会注册高级国际礼仪培训师 、日本JACP 高级服务礼仪咨询培训师、教育部 CAEA 认证高级礼仪培训师王颖，帮你矫正商务场合中不得体的“小毛病”，使你举止优雅、言谈有致、考虑周到，占据社交C位！好感度爆棚！【课程特色】游戏互动---引导你主动意识到失礼之处场景再现---一步步拆解、矫正你的错误动作亲和力强---知识点输出深入人心风趣幽默---愿意学的多 通俗易懂---方法技巧多落地实用---简单学的多 手段丰富---技巧用处多持续跟踪---联络指导多【课程对象】职场新人建立良好初印象职场人士提高个人形象与魅力商务人士在重要场合赢在细节销售、公关、行政、秘书从业者【课程大纲】01、如何重塑礼仪的概念？礼仪 时为大的含义礼仪的两大真谛：尊重、适合礼仪是达成交易的催化剂社交中如何迅速建立良好初印象令人印象深刻的“五感技法”打造亲和自然的社交达人<视频+图片+英国谚语+案例故事+薯片游戏>02、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片视觉名片：仪容仪表仪态如何用微表情提升气场？微笑的力量：发自内心的笑容盯住倒三角：自信的对视规则手势使用的加分项 <视频+图片+案例故事+游戏>03、 如何用坐姿体现气质和身份？坐姿中的错误示范表达倾听的坐姿小技巧正确入座、离座的小技巧<视频+图片+案例故事+互动练习>04、 如何用站姿体现自信和内涵？男士更需要的站姿秘诀女士站姿的五个注意点<视频+图片+案例故事+互动练习>05、 如何用走姿体现从容和气场？走姿的动作要领和节奏办公室里捡掉在地上的物品如何更得体？下蹲动作的三个禁忌<视频+图片+案例故事+互动练习>06.如何打造第一形象？藏在发型里的职场加分项你手上的“小心机”女士--修容小技巧07、如何塑造职场魅力形象？男士职场着装穿规则女士职场着装穿魅力08.如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片听觉名片：称呼问候+3A法则称呼礼仪中的四种分类问候礼仪的5种方法自我介绍的4种形式<视频+图片+案例故事+互动练习>09、 社交法宝--3A 法则 接受/ 尊重 / 赞美赞美 的 4个层级 物品本身 /个人行为 / 能力 / 价值观和生活方式 <视频+图片+案例故事+互动练习>10、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片嗅觉名片--- 你的“味”来香水喷洒的时机香水喷洒的位置11、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片触觉名片--正确掌握社交距离和握手礼不同关系导致不同距离学会最令人舒适的握手礼<视频+图片+案例故事+互动练习>12、如何送出、收取名片可以加速你结交人脉？会面前名片的准备送名片的手势和话语收取名片后的结交技巧<视频+图片+案例故事+互动练习>13、如何赠送礼物？赠礼要懂得把握关键信息，投其所好、避其禁忌送礼时机很讲究选择礼品小妙招14、如何用电话建立沟通的桥梁？成功的开端---接电话的礼仪要点挂电话不显失礼的两个细节巧用妙招获取新朋友联系方式15、学会使用微信，用微信工具管理人脉掌握添加微信 部曲巧发朋友圈，打造专属人设16、如何掌握乘车礼仪司机坐哪很重要司机是谁很重要安排领导乘车的禁忌之位17、.如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片味觉名片---宴请的那些小门道餐具礼仪显讲究点餐周到、宾主尽欢餐饮位次右为尊，国内国际都相同18、如何正确引导、安排坐次？位次排不对，其他努力都白费会谈座次两种形式国际惯例右为尊中国位次“左膀右臂”19、引领尊者乘坐电梯的正确方式电梯里的C位在哪里？进出电梯的正确方式20、工作从“开门”学起，有礼有距

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